Seiring dengan meningkatnya pandemi Covid-19 di Kabupaten Kepahiang dan seiring dengan adaptasi kebiasaan baru (New Normal) maka terdapat perubahan terhadap pelayanan di Badan Keuangan Daerah yaitu dengan penerapan protokol kesehatan.

Di Badan Keuangan Daerah telah disediakan sarana dan prasarana dalam penanganan Covid-19, yaitu : disediakannya Wastapel untuk mencuci tangan sebelum memasuki area Badan Keuangan Daerah, menyediakan Handsanitizer, berkewajiban menjaga jarak dan menggunakan masker saat berkunjung atau mengakses layanan ke Badan keuangan Daerah.